Direcione cada contato para o setor certo.
PABX EM NUVEM • INTEGRAÇÕES • IA
Sua comunicação empresarial não precisa de mais ferramentas.
Precisa de integração.
Conecte telefonia, WhatsApp, CRM, IA e automações em uma estrutura de comunicação pensada para a realidade da sua empresa.
+18anos de experiência
+2.500empresas atendidas
+5.000ramais
∞
VELOX
COMUNICAÇÃO INTEGRADA
WhatsApp
CRM
IA
PABX
Automação
Sistemas
O DESAFIO
Sua empresa cresceu.
Sua comunicação acompanhou?
À medida que a empresa cresce, a comunicação também fica mais complexa. Quando cada canal funciona isolado, surgem problemas como:
Informações espalhadasRetrabalho
Processos manuaisPouca visibilidade
Perda de históricoOportunidades perdidas
O problema não é ter vários canais.
É fazer todos eles trabalharem juntos.
É fazer todos eles trabalharem juntos.
A NOVA PERSPECTIVA
Telefonia não deveria ser uma ilha dentro da sua empresa.
O PABX em Nuvem da Velox conecta telefonia, mensagens, sistemas, automações e inteligência artificial.
Uma infraestrutura de comunicação completa, para que você tenha mais controle, mais contexto e melhores resultados.
Conheça o PABX em Nuvem →
WhatsAppCRMIAPABXAutomação
PABX EM NUVEM
Sua telefonia na nuvem.
Sua operação mais conectada.
Faça e receba chamadas pela internet usando telefone físico, computador, softphone ou celular.
VELOX PABX
Uma estrutura de telefonia preparada para a operação da sua empresa.
☎ Telefone físico▣ Computador◫ Softphone▱ Celular
Conheça todos os recursos →
Distribua chamadas automaticamente.
Registre as interações para análise.
Facilite a comunicação entre equipes.
Organize mensagens fora do horário.
Mantenha seus números ou avalie a portabilidade.
Acompanhe espera, duração e desempenho.
INTEGRAÇÃO
O PABX não precisa trabalhar sozinho.
Com API e integrações, conecte a telefonia aos sistemas que sua empresa já utiliza.
Ver possibilidades de integração →Integrações disponíveis
ZohoRamperSalesforceTake BlipZenviae outros
API para integraçãoConecte CRM, ERP, RPA, sistemas internos e outras ferramentas que disponibilizem API compatível.
Na prática
- O contato chega por telefone ou mensagem.
- O sistema consulta informações.
- A equipe recebe o contexto.
- A interação é registrada.
- O fluxo de acompanhamento pode continuar.
WHATSAPP + VOZ + SISTEMAS
Seu cliente escolhe o canal.
Sua empresa mantém o contexto.
Organize a comunicação por diferentes canais e conecte as interações aos processos da empresa.
Caixa de entrada compartilhadaIntegração com CRM
Distribuição automáticaFollow-ups
Histórico de conversasCampanhas e cadências
Respostas automáticasTransferência para humano
Saiba mais sobre o WhatsApp →
INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL
A IA atende. A equipe decide. A empresa aprende.
A inteligência artificial pode apoiar diferentes momentos da jornada, automatizando tarefas e extraindo inteligência das interações.
Recepcionista virtualAnalista de atendimento
Assistente comercialAutomação de mensagens
Assistente de suporteInteligência sobre os contatos
Conheça as possibilidades de IA →
EXPERIÊNCIA E ESCALA
Especialista em PABX.
Experiência em telecom.
+18anos de experiência
+2.500empresas atendidas
+5.000ramais
80%da atuação concentrada em PABX em Nuvem
O DIFERENCIAL VELOX
Porque o problema nem sempre está apenas no PABX.
A Velox também atua com consultoria e soluções de telecomunicações para complementar a operação.
Telefonia móvelLink dedicado / internetIP fixoMPLS
L2LVPNÚltima milhaGestão de equipamentos
Adaptação de infraestrutura
GESTÃO INTEGRAL
Gestão Integral dos Contratos de Telecomunicações
Você continua decidindo. A Velox ajuda a cuidar de toda a operação.
Adição de linhas e/ou extensões
Equipamentos e logística
Abertura e acompanhamento de tickets com a operadora
Monitoramento de prazos contratuais
Busca por otimização e melhor custo-benefício
Nenhuma decisão é tomada sem a participação integral do cliente.
Toda solicitação é documentada por e-mail de confirmação ou Ordem de Serviço.
ONBOARDING
A implantação não termina quando o contrato é assinado.
1. Contratação2. Onboarding3. Acompanhamento4. Operação5. Otimização
Acompanhamento do cliente durante o onboarding sem custo adicional.
EMPRESAS QUE JÁ CONFIARAM NA VELOX
Kalatec Automação
Grupo Base
Clínica Médica FMFLA
+2.500 empresas atendidas em 18 anos.
Uso público de nomes e logotipos deve ser confirmado pela Velox.FALE COM A VELOX
Vamos entender o que sua empresa precisa.
Conte um pouco do seu cenário. Um especialista poderá avaliar as possibilidades para sua operação.
Falar pelo WhatsApp · (11) 97301-8335 →DÚVIDAS FREQUENTES
Perguntas que ajudam na decisão.
O que é PABX em Nuvem?
É uma estrutura de telefonia hospedada em nuvem que permite organizar chamadas, ramais e recursos de atendimento sem depender de um PABX físico instalado localmente.
Posso usar meus números atuais?
É possível avaliar manutenção e/ou portabilidade dos números, conforme o cenário da empresa e as regras aplicáveis.
O PABX funciona no celular?
Sim. A operação pode utilizar recursos em computador, softphone, telefone físico e dispositivos móveis, conforme a configuração adotada.
É possível integrar com meu CRM ou ERP?
Sim. A Velox trabalha com integrações e disponibiliza API para avaliar conexões com ferramentas que ofereçam API compatível.
Minha ferramenta não está na lista. E agora?
Podemos avaliar a possibilidade de integração de acordo com os recursos técnicos disponíveis na ferramenta.
A Velox toma decisões pela minha empresa?
Não. Na Gestão Integral dos Contratos, as decisões são tomadas com participação integral do cliente e ficam documentadas por confirmação por e-mail ou Ordem de Serviço.